ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ 

+7 (495) 602-07-37

+7 (812) 964-36-33

Росгосстрах выплаты по Осаго

О том, что Росгосстрах занижает выплаты по Осаго, знают многие. Компания является крупнейшим страховщиком Осаго в России. В своем время, в Питере Росгос держал порядка 40% рынка обязательного страхования автогражданской ответственности. Ну а в некоторых российских городах у компании вообще практически нет конкурентов.

 

(далее…)

Ресо-гарантия не исполняет свои обязательства по КАСКО

Евгений 03.03.2013

город Иркутск

Вопрос 05.10.2012 г. я, ФИО, заключил с СО «РЕСО-Гарантия» договор страхования (полис) SYS номер. Страховая премия за период страхования с 05.10.2012 г. по 04.10.2013 г. в сумме 14894,86 руб. была оплачена мной, согласно квитанции серии 78 № номер. Объектом страхования по договору является автомобиль PEUGEOT 3008, 2010 года выпуска.

В период действия договора страхования произошло дорожно-транспортное
происшествие с участием застрахованного ТС, в результате чего ТС получило значительные механические повреждения.

В соответствии с п.11.2.1 «Правил страхования средств автотранспорта ОСАО «РЕСО — Гарантия» от 25.05.2012 г., являющихся неотъемлемой частью Договора, на место происшествия мной были вызваны представители компетентных органов (ГИБДД).

По результатам расследования произошедшего события, мне была выдана справка Ф.№154, а также Постановление по делу об административном правонарушении.

22.11.2012 г. указанные документы мной были переданы в ОСАО «РЕСО — Гарантия». Таким образом, мной были исполнены все требования, предусмотренные п.11.2 Правил.

В тот же день, после передачи документов мне было выдано направление на ремонт на СТО «Планета-Авто».

Однако при моем обращении в СТО «Планета-Авто» в проведении восстановительного ремонта мне было отказано в связи с неисполнением Страховщиком своих обязательств, а именно до утверждения суммы страховой выплаты, предусмотренных договором о сотрудничестве между сторонами. Но заказ-наряд на работы и счет на оплату был отправлен в ОСАО «РЕСО — Гарантия» 20.12.1012. В силу ст. 314 ГК РФ, такая обязанность должна быть исполнена.

Согласно п.12.3.3 Правил, Страховщик обязан произвести выплату страхового возмещения по произошедшему случаю в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения от Страхователя последнего документа из числа предусмотренных Правилами страхования средств автотранспорта от 25.05.2012 г.

Это правило не может быть обусловлено неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, заключенных между Страховщиком и третьими лицами, а также иными условиями, кроме указанных в ст.ст.963, 964 ГК РФ.

Однако, уже 02.03.2013, а значит с момента передачи документов в ОСАО «РЕСО — Гарантия» прошло больше 3-х месяцев, что не приемлемо по отношению к страхователю, т.е. ко мне.

В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться
надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

На основании изложенного, ПРОШУ ОСАО «РЕСО — Гарантия» продлить договор на срок затягивания рассмотрения т.н. «согласований» стоимости ремонта автомобиля….. и
Прошу подскажите, что можно потребовать и правильно составлено требование?
Заранее, спасибо,
с уважением, Евгений.

Страховая отказала по повреждениям на стоянке

Имя: Александр
Из какого города: Москва

Страховая компания МСК. Отказ.

Уважаемые Господа, страховая компания  МСК отказалась признать страховым случаем повреждение а/м на стоянке. А/м находился на стоянке у торгового центра весь день. Вечером, ничего не замечая, сели-поехали. На следующий день обнаружили царапину на крыле. Вызвал ГИБДД, получил справку, заявил в СК. Позже получил постановление, предоставил все в СК. СК в выплате отказала, в виду невыясненных обстоятельств повреждения. Ясно, что надо обращаться в суд, посоветуйте, на что опираться в исковом, какие аргументы.
Заранее спасибо.

Гута страхование свежие отзывы

Дмитрий 22.02.2013

Гута страхование отзывы: Задержка выплат по каско! 11.12.2012 была подана заявка на выплату ущебра в «Гута-Страхование». Выплата должна была прийти в течение 30 рабочих дней. По сей день выплаты нет. По телефону  отвечают, что позвоните на следущей неделе и так каждый раз. Что делать?

Страховая РСТК не согласовывает ремонт скрытых повреждений

Мария 11.02.2013
Из какого города Санкт-Петербург

Страховая РСТК отзыв:

Уважаемые коллеги, пожалуйста, помогите!

Страхования компания ОАО РСТК не согласовывает ремонт подвески на основании того, что в справке о ДТП не указаны повреждения колеса или подвески.

24.01.2012 я заключила договор с ОАО РСТК сроком действия 1 год по КАСКО, полис № 781 01 АТ-00027415.

27.09.2012 года произошло ДТП – наезд на препятствие (разворачиваясь, автомобиль наехал левым колесом и крылом на бетонные блоки). В справке за номером 7812028013520021 указано «Наезд на препятствие» и «В результате ДТП повреждены: передний бампер, левая передняя фара, левое переднее крыло, левая передняя дверь, возможны скрытые повреждения», т.к. удар был в колесо.

Следуя пункту 11.2.12.3. Правил страхования ОАО РСТК, в октябре 2012 года я подала в ОАО РСТК заявление о страховом случае и урегулировании убытков в виде ремонта на СТО официального дилера Peugeot ООО «Конкорд», приложив все необходимые документы, в том числе справку о ДТП. Компания ОАО РСТК рассмотрела это заявление и признала случай страховым с номером убытка 781-12-09455.

В соответствии с пунктом 4.2. Правил страхования ОАО РСТК, ущерб, нанесенный автомобилю в результате ДТП, является страховым случаем, и это касается не только видимых, но и скрытых повреждний в результате ДТП, однако эксперт ОАО РСТК Каменный Александр заочно, не видя автомобиля и не выезжая на место ДТП, отказался согласовать счет на ремонт подвески, поврежденной в данном ДТП: 27.12.12 года, в ответ на предварительный счет N 845193 от 16.12.2012, предъявленный ООО «Конкорд» компании ОАО РСТК, сотрудник ОАО РСТК Каменный Александр вычеркнул из счета все детали и работы по подвеске с резолюцией – «Передней подвески нет в справке ГИБДД, переднее колесо и диск не имеют повреждений», отказав таким образом признать повреждения подвески автомобиля страховым случаем.

Я обратилась в ОАО РСКТ с вопросом о согласовании подвески, на что получила ответ, что так как в справке ничего не сказано про поверждение колеса, согласование подвески невозможно. И посоветовали забрать у них справку о ДТП и съездить в ГАИ, чтобы дописать повреждения, которых не было. Естественно, в ГАИ ответили, что страховая просто не хочет оплачивать ремонт и что ничего изменять в справке они не будут.

Я обратилась к независимому эксперту в ООО «Кит оценка» и получила «Консультацию эксперта 1042A13» от 29.01.2013, в выводах которой указано, что подвеска была повреждена в результате описываемого ДТП. Я отправила копию экспертизы и фотографии подвески в ОАО РСТК, но мне опять отказали, сославшись на ту же справку о ДТП, в которой ничего про подвеску не говорится.

Сегодня с разговаривала с представителем ОАО РСТК, и она мне сообщила, что консультация эксперта не может быть основанием для ремонта. На мой вопрос «Что же делать» представителем компании был дан ответ: езжайте в ГАИ, дописывайте в справке про удар в колесо… Далее она предположила, что, возможно (не обязательно) ОАО РСТК и вызовет собственного эксперта, но это еще неизвестно. На мой вопрос, почему в течение четырех месяцев их эксперт не появился, ответ был такой: «Не могу Вам сказать».

Не только вызванной мной эксперт, но и я лично уверена, что машина не попадала ни в какие серьезные ямы, ни на какие ужасные рельсы, достаточные для того, чтобы нанести серьезный вред подвески. Автомобиль куплен в январе 2012 года и успел проездить всего 5 месяцев до ремонта (3 летних месяца в 2012 году я была в командировке, и машина просто стояла на стоянке, не изнашивая подвеску).

Пожалуйста, посоветуйте, что делать:
1) Действительно ли выводы «Консультации эксперта» не являются автотехнической экспертизой и не могут быть основанием для согласования ремонта? Если не являются – кого надо вызывать и какую справку получать, чтобы она стала достаточным основанием для СК?
2) Какие действия предпринять, чтобы наконец получить согласование ОАО РСТК на ремонт подвески? Ведь если консультация не является основанием, тут и претензия не поможет☹((

С уважением,
Мария