Здравствуйте, я заказал в интернет магазине станок, оплатил заказ картой через онлайн банк.
Через некоторое время узнал, что это мошенники, подал им заявку на аннулирование заказа. Заказ аннулировали и обещались вернуть деньги в течении 10 дней. Прошло уже 20 дней денег так и нет.
У меня такой вопрос, возможно ли подать заявление в банк на Чарджбек, доказательства, что деньги мне не вернули есть. Единственное не подходит то, что я перевёл деньги через онлайн банк, а чарджбек возможен, если оплата была произведена например через интернет эквайринг.
Сумма перевода 50 тысяч
С каким банком работаете? В банк не обращались? Мы сможем проконсультировать Вас, если пришлете копии имеющихся у Вас документов