Автосервис, профессионализм которого ниже некуда

Оставляю свой отзыв об автосервисе в Шкода Рольф — это полный ужас.

Уровень СТОшки в гаражах, а не официального дилера в нашем городе. Я оставил там свой автомобиль на диагностику утром, мастер меня убедил в том, что через два часа максимум он все мне расскажет о текущих проблемах.

Звоню им в обед – не готово, звоню после рабочего дня – не готово, уже в 9 вечера узнаю о том, что они никак не могут найти проблему, а завтра у этого мастера выходной день, и он не сможет продолжить, на его замену придет другой человек, который завтра с утра мне позвонит.

Звоню им в обед, сами они, естественно, со мной не связались, но не смог дозвониться им и я.

Спустя какое-то время звоню снова, этот мастер вообще ни сном, ни духом про мою машину, пошел спрашивать у менеджера.

Еще через некоторое время перезванивает и сообщает, что диагностика не увидела никаких проблем, давайте снимем рулевую колонку, а это стоит 20 тысяч.

Я не понимаю зачем оно надо, если они сами не знают, что хотят найти.

Полное непонимание всего у нас случилось, я решил забрать свою машину, увидел, что она стоит среди множества прочих, может быть они вообще ничего в ней не смотрели, не знаю.

В общем уровень профессионализма и сервиса там ниже некуда. Не могу вам рекомендовать, потому что они могут тупо развести на бабки, а реально помочь не могут.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Правовые перспективы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: