Защита прав потребителей
В условиях современного рынка, где предлагаются разнообразные товары и услуги, потребители нередко сталкиваются с некачественной продукцией, обманом со стороны продавцов и различными формами нарушения их прав.
В данной рубрике публикуем вопросы и ответы по теме Защита прав потребителей.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как быть в нашей ситуации. Заказали родителям входную дверь, но при заказе не подписывали договор. Вместо него нам выдали документ с названием товарный чек, в
Добрый день. Хочу вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб. Купила годовой абонемент в фитнес клуб. Сходила один раз и не понравилось. Обратилась с претензией к администрации. Они
Всем привет! Прошу подсказать, можно ли заявить требование на возврат денег за ноутбук (как за сложный технический товар)? Уже было два ремонта, после последнего ремонта забрал его неделю
Как вернуть технически сложный товар по причине некачественной консультации? Жена приобрела «умную колонку» в магазине. Сама она в технике не разбирается и поэтому прислушивалась к мнению продавца-консультанта. Спросила:
Добрый день! Подскажите пожалуйста исходя из опыта, как вернуть деньги за кухню или хотя бы часть суммы. История у меня такая. Купила кухню. Ее привезли запакованную, приехал сборщик
Добрый день! Хочу вернуть деньги за мебель, нужен совет профессионала. Месяц назад была куплена мебель в интернет-магазине. Мебель типовая готовая не на заказ. Мебель привезли в коробках, а
День добрый! Ситуация такая, заказал шкаф в интернет магазине. Товар я оплатил сразу при заказе онлайн и получил чек от электронной кассы. Срок поставки задержали, сославшись на договор,
У меня проблема — возврат товара продавцу Авито. Ситуация следующая: Я наткнулся на Авито на объявление о продаже кроссовок, которые выглядели весьма привлекательно. По фотографиям и описанию, все
Была рядовая ситуация с гарантийным ремонтом. Обратился напрямую в авторизованный сервисный центр (АСЦ) за ремонтом. Срок в 45 суток они превысили почти на месяц. По моим подсчетом пени