Страхование жизни Газпром — Нарушают сроки рассмотрения

Здравствуйте, мой отец оформил страхование жизни в Газпром страховании. К несчастью, наступил страховой случай, в результате которого, он получил инвалидность, а на него оформлена ипотека.

Мы заявили страховой компании о том, что наступил страховой случай и начали собирать необходимые документы.

Затем мы их отправили, на что нам приходит ответ, что некоторых документов не хватает, мы собираем дополнительные бумаги, отправляем опять.

Снова приходит ответ с требованием отправить им еще недостающие документы.

Мы очень долго искали документы, добивались их в больнице, нас перенаправляли от одного врача к другому. К сожалению, отец скончался.

Заявили об этом в страховую. Собрали очередной пакет документов, так как список запрашивают такой же, а потом начинают запрашивать дополнительные бумаги.

Решаюсь обратиться на горячую линию, где мне сообщают, что документы рассматривают и через две недели будет решение, хотя в договоре указан срок 10 дней.

Прошло три недели, а ответ так и не поступил. На горячей линии постоянно просят подождать. Сейчас уже прошло полгода с момента смерти нашего папы, но страховая все тянет с ответом и нет конца всей этой истории .

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Правовые перспективы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: