Сужусь с торговой площадкой по поводу возврата денег за качественный товар по ЗОПП.
Отказался в пункте выдачи от товара снял на видео, мне сказали что товар тех. сложный, и заберите товар. Так говорили, пока я не подал в суд. Потом прислали письмо, что деньги вернут, но товар вскрыт и мне надо придти и отнести товар в другой пвз, где его примут.
Я отказался, они подали возражение. Подал на них в суд.
Товар находится в пункте выдачи, они это признают. В возражениях они ссылаются, что готовы вернуть деньги за товар.
Однако признали, вскрыта пломба на коробке их сотрудниками, но товар технически могут принять только в другом пункте выдачи, и соответственно меня просили отнести товар туда.
Я не согласился так как теперь непонятно, что внутри коробки и у них есть своя логистика.
Ответчик просит отказать в иске, т.к. товар я не передал, коробка вскрыта не полностью, а без моего участия товар на баланс не поставят, хотя в правилах этого нет.
Судья отложила заседание, очень грубо спрашивала, почему я не отнес товар и не понимает в чем риск.
Подскажите как поступить? Как подстраховаться, если я возьму товар для передачи в другой пункт выдачи? Чувствую, будет отказ в иске.